實現疫情防控和保供保暢“雙穩”局面

5月14日，湛江渤海農業發展有限公司向湛江港集團第一分公司贈送錦旗，對該集團抗擊疫情、全力保障本地企業生產表示衷心感謝。

當前，疫情防控形勢持續向好，但風險時刻存在，防控不可放松。湛江港集團堅決貫徹執行市委市政府部署要求，堅決筑牢疫情防控屏障、落實安全生產責任，堅決履行服務經濟社會發展的職責使命，助力港區實現疫情防控、保供保暢“雙穩”局面。

高效組織

極力緩解客戶燃眉之急

疫情當下，物資運輸受到一定影響，本地部分重點企業出現貨期緊急、生產原料告急等困難。

為充分保障本地客戶的保供需求，湛江港集團積極克服極端天氣、生產人員壓縮等影響，科學精心組織，優化生產計劃，針對進口木片、糧食、油品、化肥等本地企業實施“一企一策”，制定高效作業方案，重點抓好安全工作和現場工時利用，確保貨物直達到戶。

針對近期密集到港的大豆船舶，該集團克服新冠疫情造成港口機力勞力緊張等困難，一線職工加班加點搶修、維護設備，有力保障了進口大豆的卸船、疏運工作。

同時，湛江港集團主動對接了解客戶需求和船舶抵港信息，及時做好船舶動態跟蹤，提前落實罐容和輸轉計劃，有效壓縮了船舶作業用時，實現了煉化企業生產物資的保供保暢。

今年5月份以來，湛江港共完成進口木片、糧食、油品、化肥等貨物吞吐量約120萬噸，有效助力湛江晨鳴、渤海農業、東興煉油等本地企業的穩產增效。

火力全開

保障運輸節點高效暢通

5月12日13時40分，40萬噸級“遠河海”輪滿載巴西淡水河谷混礦原材料卡粉，成功靠泊湛江港霞山港區散貨碼頭。湛江港集團第二分公司現場操作人員克服強降雨天氣影響，不到1小時便安全完成靠泊工作。

與此同時，業務人員緊密聯動口岸、船貨代等業務關聯方，在嚴格落實“外防輸入”各項防控措施的前提下，僅用5個多小時即完成卸船前所有手續，開啟雙流程卸船作業模式。

整個霞山港區散貨碼頭更是火力全開，裝船、卸船、裝火車、裝汽車、混礦等五大生產板塊正常運行，高效保障生產作業效率。

5月份至今，湛江港集團共完成船舶作業134艘次，貨物吞吐量完成351.2萬噸，鐵路疏運量101.7萬噸，其中集裝箱吞吐量完成5.4萬TEU，同比增長20.79%，并成功刷新晝夜集裝箱吞吐量和外貿班輪單船作業量兩項紀錄，確保在疫情影響下，港口這一重要運輸節點始終保持高效、暢通。

創新服務

提升高效便捷營商環境

在港區閘口處，進港貨車必須通過湛江港集團車輛識別系統和場所碼打卡，即可快速完成司乘人員身份信息、測量體溫、粵康碼及核酸碼校驗，實現提貨車輛“無接觸”進出港作業，極大提高閘口驗放效率。

在確保疫情防控工作萬無一失的前提下，這一“無接觸”查驗方式，有效解決了貨車司機疫情期間進港手續復雜、用時長的問題。

同時，為進一步提供便捷高效的“無接觸”辦公環境，湛江港集團快速建立跨部門聯動機制，與廣大客戶建立微信工作群，提供細心暖心的線上服務，確保客戶業務有人管、有人抓、有人辦；實行無紙化網上辦單，提柜出閘網上預約，實現磅單無紙化，制定遠程無接觸電子理貨簽證方案，從源頭上實現疫情防控“零接觸”，提供客戶“足不出門”的優質服務。

據悉，湛江港集團集裝箱公司在短短兩天時間內就完成約700份網上無紙化辦單業務；湛江港集團理貨公司成功助力寶鋼湛江鋼鐵一批卷鋼產品按計劃裝船出口。