ISP:全稱為Internet Service Provider,即因特網服務提供商,能提供撥號上網服務、網上瀏覽、下載文件、收發電子郵件等服務,是網絡最終用戶進入Internet的入口和橋梁。它包括Internet接入服務和Internet內容提供服務。這里主要是Internet接入服務,即通過電話線把你的計算機或其他終端設備連入Internet。

由于接駁國際互聯網需要租用國際信道,其成本對于一般用戶是無法承擔的。Internet接入提供商作為提供接駁服務的中介,需投人大量資金建立中轉站,租用國際信道和大量的當地電話線,購置一系列計算機設備,通過集中使用,分散壓力的方式,向本地用戶提供接駁服務。較大的ISPs擁有他們自己的告訴租用線路以至于他們很少依賴電信供應商,并且能夠為他們的客戶提供更好的服務。最大的國際和地域性因特網服務提供商有:AT&T WorldNet,IBM全球網,MCI,Netcom,UUNet,和PSINet。
在ISP證書上指的是“第二類增值電信業務中的因特網接入服務業務”,可以這么理解,這個“接入服務”,指的是“為接入互聯網而進行的一系列配套服務”,這個接入概念并不僅僅指連接一個寬帶光纖等物理接入,也指把一個網站等信息載體成功和互聯網連接,為接入互聯網而進行的一系列配套增值服務,如空間出租,服務器托管等。因此信息產業部的表達比僅僅用“技術服務商”解釋ISP要完整。
在互聯網應用服務產業鏈“設備供應商——基礎網絡運營商——內容收集者和生產者——業務提供者——用戶”中,ISP/ICP處于內容收集者、生產者以及業務提供者的位置。
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