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廣東通驛高速公路服務區有限公司徐聞服務區員工為過路旅客提供暖心服務，深受歡迎。
6月6日上午8時51分，該服務區東區協管員梁學文接到藍先生求助，他稱自己的拖掛車由于沒有油，熄火停在了靠近服務樓的出口通道，此處距離加油站還有一段距離。為確保出口通道暢通，梁學文馬上致電服務區經理洪春妙。加油員陳英俊按指示使用手提式油桶，給藍先生的拖掛車加油。經過排氣，拖掛車正常啟動。藍先生連連道謝，隨即驅車前往加油站加油。
當日下午5時左右，洪春妙在徐聞服務區東區往廣州方向處現場設施進行維護時，陳女士向她求助。原來，陳女士駕車和女兒從海口前往廣州，沒留意車輛加油車燈的提示，以為車一直有油，在距離徐聞服務區入口還有500米左右時，車輛因缺油熄火停靠在應急車道，無法啟動，只能徒步走向服務區求助。洪春妙立即致電向加油站負責人請示，并與油站主管詹賢雁使用手提式油桶裝滿柴油前往現場救助。因國家規定，除國家允許車輛外，禁止其他任何車輛存放散裝柴油，詹賢雁與洪春妙只能步行逆行從高速公路應急車道前往現場。走到半路，突然下雨，二人的衣服都被雨水打濕了。看著冒雨逆行奔跑前來為自己加油的服務區員工，陳女士感動得連連道謝。
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