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謝女士:赤坎區民政局婚姻登記處結婚和離婚的業務只能在網上預約完成后才可辦理,但網上預約號每天只開放14個。我認為不合理,希望相關部門增加網上預約號,方便市民辦理業務。
赤坎區人民政府:根據婚姻登記預約制度,婚姻登記當事人可在每天早上八點半通過微信小程序“粵省事”或登錄網站“廣東省婚姻網上預約系統”進行預約,預約成功的市民按照預約日期與時間到登記處有序進行婚姻登記。2021年4月12日起我市婚姻登記實行“全城通辦”,2021年6月1日起廣東省婚姻登記實行“跨省通辦”。赤坎區民政局地處市區,婚姻登記業務量相對較大,受限于場地小,設施、人員和經費短缺等因素,為了全力滿足市民預約婚姻登記申請需求,已科學合理調整預約數量。
赤坎區民政局婚姻登記處設有兩個對外服務窗口,根據以往的辦理量,婚姻登記處每天通用預約量設置為:結婚登記14對,離婚申請5對,離婚登記5對,補領登記2對;記錄證明3對,設定的預約量已是以往辦理量的兩倍,兩個窗口除受理當天預約的婚姻登記業務以外,仍會受理現場預約七天內的號源、現場婚姻登記檔案查詢、現場或來電咨詢等其他業務。
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