為戶外勞動者打造溫馨的“紅色港灣”

環(huán)衛(wèi)工人在愛心驛站休息喝水。記者李忠 攝

【資料圖】

“夏日炎炎，有這么好的地方讓我們可以避避暑，真的很感謝環(huán)衛(wèi)處的貼心服務。”日前，在赤坎區(qū)環(huán)衛(wèi)處愛心驛站，一邊“嘆”空調一邊喝水的環(huán)衛(wèi)工人李阿姨高興地說。

近年來，赤坎區(qū)環(huán)衛(wèi)處黨總支部以高質量機關黨建引領高質量發(fā)展為主線，深入貫徹落實基層黨建競標爭先“四個一”活動部署要求，積極建設戶外勞動者“愛心驛站”，并不斷強化驛站的陣地服務功能，凝聚紅色能量，為廣大戶外勞動者打造“家門口”的溫馨“紅色港灣”。

打造群眾想來愛來的溫馨家園

“很多環(huán)衛(wèi)工人掃街累了，顧不得地上臟不臟，就直接坐路邊上了。有時遇到雷雨天氣，甚至只是臨急臨忙躲在樹下或電線桿下，這樣實在太危險。”

“午飯時間，快遞員和外賣員常常是頂著烈日高溫露天坐成一排，三扒兩咽吃過飯，便又急急忙忙地趕往下一個送貨點……”

“每當看到這些現(xiàn)象，我們都會受到很大觸動。”赤坎環(huán)衛(wèi)處黨總支部一名委員說，該黨總支部一直都希望能為環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人、快遞員、外賣員等戶外工作者打造一個能遮風擋雨、讓他們吃上熱飯、喝上熱水的溫馨場所。

于是，赤坎環(huán)衛(wèi)處黨總支部聯(lián)合赤坎區(qū)總工會開展了多次實地調研，秉著“主動、精準、高效”的服務理念，結合戶外勞動者常聚地、便利化管理等綜合因素，最終選定了調順村、草蘇村、赤坎區(qū)環(huán)衛(wèi)處三處作為驛站地址。

驛站內設置了休息區(qū)、閱覽區(qū)、洗漱區(qū)，同時，微波爐、冰箱、電視機、空調、無線網絡、熱水壺、雨具、藥箱等設備設施一應俱全。為了讓驛站看起來更加溫馨，黨員干部們還添置了許多小盆栽，讓廣大戶外工作者走進驛站就像回到家一樣。

位于赤坎老街區(qū)內的一個驛站，甚至來觀光旅游的外地游客都喜歡到這里咨詢路線、如廁歇腳、應急充電等。為了也讓游客有更好的觀光體驗，赤坎環(huán)衛(wèi)處還安排了黨員干部進行輪流值守，隨時回應游客們的需求，解答難題，為他們提供優(yōu)質的志愿服務。

“湛江人熱情好客，真的很好！”一名來自上海的游客在下雨天收到值守干部遞過來的雨傘后感慨地說。群眾的認可讓黨員干部們更加堅定初心，要持續(xù)用周到、暖心的服務彰顯出首善之區(qū)的人文關懷。

聽民意解民憂，架牢黨群“連心橋”

“我們在下雨天工作時打傘很不方便，驛站里是不是可以配備一些一次性雨衣？”最近，一位環(huán)衛(wèi)阿姨向調順驛站的工作人員表達了她的建議。收到工人建議后，赤坎環(huán)衛(wèi)處便進行了集體商議，并決定申請資金購置一批雨衣，方便戶外勞動者在雨天應急使用。

近年來，赤坎環(huán)衛(wèi)處黨總支部致力于把驛站打造成黨員聯(lián)系服務群眾、匯聚民情民意的重要載體，戶外工作者通過驛站表達訴求、化解糾紛、協(xié)調利益，黨員干部則可借此機會摸清民情，匯聚民智，了解民意，從而提高服務群眾能力，增強履職本領。

黨員干部在值守期間，還專門選擇戶外工作者進來吃飯、歇腳的高峰時段，與他們面對面進行溝通交流，詳細了解他們的生活、工作近況以及“急難愁盼”問題，以實際行動把群眾的“大事”“小事”做好、做實。

此外，重要節(jié)日等也是環(huán)衛(wèi)處通過驛站了解民情民意的重要時間節(jié)點。黨員干部常以節(jié)日為契機，與群眾一同制作美食、暢玩游戲，讓他們在輕松愉快的氛圍中把話匣子打開，大家的心也貼得更近了。

當該黨總支部在與工人的一次交談中了解到，有3名環(huán)衛(wèi)工人的生活困難，支部黨員們便迅速開展調研了解，與相關部門溝通對接，協(xié)助完善幫扶申請所需資料，成功為他們申請到每人5000元的幫扶資金。

“小驛站”凝聚共建共治“大力量”

垃圾分類是緊貼民生的小事，也是系統(tǒng)復雜的大工程，需要多方力量相互配合，共同推進。為了讓群眾對垃圾分類有更深刻的認識，赤坎環(huán)衛(wèi)處黨總支部深入拓展驛站的宣傳功能，立足環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、快遞員等群體活動范圍廣，活動靈活性高的優(yōu)勢，不定期地開展發(fā)放垃圾分類宣傳資料、垃圾分類知識問答等活動，讓廣大戶外勞動者、游客休息的同時學習了垃圾分類的相關知識。

“走出驛站，這些戶外勞動者們就是我們的‘宣傳員’，他們既是垃圾分類的執(zhí)行者，同時也是垃圾分類的傳播者。”赤坎環(huán)衛(wèi)處有關負責人表示，“小驛站”凝聚“大力量”，赤坎環(huán)衛(wèi)處正以驛站為紐帶，把戶外勞動者這一龐大群體充分調動起來，激發(fā)服務活力，主動參與到垃圾分類工作中去，推動形成共建共治共享的良好局面。

據(jù)介紹，為了讓群眾對垃圾分類有更深刻的認識，赤坎區(qū)環(huán)衛(wèi)處下一步將計劃在驛站內設置宣傳欄，把垃圾分類常識以直觀、生動的畫面呈現(xiàn)出來，讓廣大戶外工作者、游客休息的同時可以學習到相關知識，并逐漸養(yǎng)成良好習慣，以個人的自覺行動匯成全社會的自覺行動。