自開展“平安夜訪”工作以來,赤坎區按照市委平安建設領導小組的統一部署,縱深推進“平安夜訪”工作,累計開展“平安夜訪”活動32次,夜訪干部參與人次7632人次,接訪、走訪群眾1301人次,受理事項550件,辦結事項492件,辦結率達89.45%。解決了一批又一批“急難愁盼”事項,切實解決困擾群眾的操心事、揪心事、煩心事。
寸金街道寸金社區平安夜訪工作組結合平安夜訪工作開展消防安全集中夜查行動。
探望困難群眾,溫暖群眾心
(相關資料圖)
“您放心,我們會協助您到醫院進行殘疾級別的鑒定,您也要多注意身體”。赤坎區夜訪工作組干部在民主街道三民社區開展“平安夜訪”工作時,向困難群眾林叔說道。
原來,今年78歲的林叔是原市彩印廠職工,視力殘疾4級,每個月僅靠微薄的退休金生活,生活較為困苦。5月23日晚,趁著夜訪工作走訪困難群眾之際,林叔向夜訪工作組提出了提升殘疾級別的請求,以享受殘疾人重度護理補助。為切實解決困擾群眾的操心事、揪心事、煩心事,工作人員當場表示,會協助他到醫院進行殘疾級別的鑒定,叮囑其要多注意身體,并希望他兒子能找一份穩定的工作,為家里減輕經濟負擔。
化解矛盾糾紛,促進社會和諧穩定
近日,在中山街道平安夜訪工作組及司法所的共同努力下,一宗因頂樓住戶私建鐵門和違規搭建木板引起的鄰里糾紛順利化解。
此前,一名家住中山街道福建街30號的居民向“平安夜訪”工作組反映,其居住樓棟的頂樓住戶在樓間私建鐵門擋住消防通道且違規搭建木板,不僅存在消防安全隱患,還影響其房子的通風及采光,請求工作組協調解決。夜訪當晚,工作組第一時間組織中山街道、三和社區干部到現場查看情況,并和來訪群眾商討解決方案。為妥善化解糾紛,促進鄰里和諧相處,街道、社區多次開展雙方的調解工作,但雙方仍存在較大意見分歧,始終未能達成一致意見。在社區指導下,來訪人向中山司法所申請調解。次日,中山司法所連同三和社區到實地進行查看,在了解私建鐵門、搭建木板情況和雙方矛盾糾紛后,先后組織兩次調解,最終達成一致意見并簽訂調解協議,同意保留鐵門、拆除鐵門上的木板恢復通風和采光。這場鄰里糾紛最終順利化解,矛盾雙方化干戈為玉帛。
中山街道三和社區“平安夜訪”工作組與來訪人下戶實地了解情況。
及時開展環境整治,改善群眾居住環境
“感謝平安夜訪工作組,沒想到那么快就解決問題了,我非常滿意”,調港社區一居民在夜訪工作組反饋處理情況時滿意地說道。
6月20日晚,該居民來到調順街道調港社區向平安夜訪工作組反映其居住的宿舍區有積水、蚊蟲多,影響居民的身體健康和生活,希望消殺蚊蟲。收到訴求后,工作組當即向居民表示會馬上聯系社區干部聯系工作人員進行消殺。次日,調港社區便安排人員對該宿舍區噴霧消殺蚊蟲。通過消殺蚊蟲,有效防止了蚊蠅滋生,改善了居民居住環境,保護了居民的身體健康。
開展消防夜查,保障群眾生命財產安全
“消防通道不能放雜物,滅火器要注意有效期并且放在正確位置,要規范使用燃氣……”這是平安夜訪工作組開展消防夜查時說得最多的話。
各平安夜訪工作組將“平安夜訪”工作與“消防夜查”工作有機結合起來,深入轄區夜間營業商鋪、餐飲場所和居民小區進行消防安全宣傳活動,并對滅火器配備放置不規范、私拉電線、違規住人、不規范使用燃氣等的消防安全隱患進行排查,提出整改意見,并定期回訪,確保安全隱患問題整改到位,消除消防安全隱患,保障市民群眾生命財產安全。
群眾利益無小事,一枝一葉總關情。從慰問困難群眾到改善群眾居住環境,從解決群眾矛盾糾紛到保障人民生命財產安全,赤坎區始終堅持厚植為民情懷,由“群眾上訪”變“干部下訪”,主動深入一線,走到群眾家門口訪民情、聽民意、解民憂,讓矛盾糾紛在家門口解決,群眾安全感、滿意度不斷提升。
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