用心用情為群眾排憂解難 為湛江高質量發展營造良好環境

(資料圖)

8月23日上午，市長曾進澤到雷州市調研信訪工作并現場接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲和訴求，零距離為群眾排憂解難，研究解決包案信訪事項，回應群眾急難愁盼問題。

為更好地推動解決信訪事項，曾進澤先后來到雷州市附城鎮塘邊水庫和沈海高速雷城立交段，實地察看群眾訴求事項情況，與有關部門和屬地負責同志進行現場分析研判，研究制定解決方案。

調研座談會上，曾進澤聽取了雷州市今年以來信訪工作情況匯報，對該市信訪工作取得的成效表示肯定。他指出，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府密切聯系群眾的“重要紐帶”，事關群眾的切身利益，事關社會和諧穩定。各地各部門要切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，認真踐行“浦江經驗”，用心用情做好新時代人民信訪工作，依法依規、認真及時解決好群眾合理訴求，真正為群眾辦好事辦實事，切實把信訪工作做到群眾心坎上，努力為湛江經濟社會跨越式、高質量發展營造良好環境。

隨后，曾進澤現場接待了雷州市的三批來訪群眾，仔細查閱來訪材料，認真聽取群眾訴求和意見建議，細致梳理問題癥結，并逐一回答來訪群眾關切的問題。他要求，雷州市和市直相關部門要重視群眾信訪訴求，全力維護群眾合法權益，營造依法信訪氛圍；要堅持問題導向，落實安全生產主體責任，在保證工程質量和進度的前提下盡快解決問題事項，同時要加強與群眾的溝通交流，取得他們的理解和支持，共同推進工程建設，妥善化解問題事項；要真誠傾聽群眾呼聲，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，確保件件有著落、事事有回音，真正做到在為群眾化解矛盾中改善民生，在為群眾排憂解難中凝聚民心，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。

市領導張仁建參加調研和接訪。