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8月23日，一輛車牌為粵G×××的黑色轎車行駛到位于廉江的中交一航玉湛高速公路塘蓬站的ETC車道時(shí)，突然發(fā)出一聲巨響。隨即，該車緩慢地行駛到路邊，停了下來。
塘蓬站當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)楊順月聽到響聲后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。經(jīng)了解，該黑色轎車車輪爆胎，但因?yàn)樗緳C(jī)的身體原因，無法自行換上備胎。此時(shí)，司機(jī)顯得十分擔(dān)憂。
得知情況后，楊順月立即引導(dǎo)司機(jī)到安全區(qū)域停車，并做好安全警示措施。安撫好司機(jī)后，便取來千斤頂和換胎工具，幫助司機(jī)更換輪胎。看著楊順月不顧天氣炎熱、不怕臟地為自己更換輪胎，司機(jī)感激地說：“真是辛苦你了，這大熱天的幫我換輪胎，你們的服務(wù)太到位了，感謝感謝！”
經(jīng)過十幾分鐘，楊順月幫司機(jī)換上備胎。楊班長(zhǎng)還細(xì)心地提醒司機(jī)在回去的路上要注意安全，并盡快更換新輪胎。司機(jī)再次感謝楊順月后，開車離開了現(xiàn)場(chǎng)。
中交一航玉湛高速塘蓬收費(fèi)站以人為本，為過往的司乘人員排憂解難，不斷提高司乘人員的滿意度。據(jù)介紹，今后，玉湛人將繼續(xù)竭誠(chéng)服務(wù)，打造品牌，更好為廣大群眾安全便捷出行提供保障。
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