買到假冒偽劣產品如何獲得賠償？
買到假冒偽劣產品獲得賠償的方式如下：
1.協商解決。雙方當事人在平等自愿的基礎上，通過友好協商、互諒互讓達成和解協議，進而解決糾紛。
2.調解解決。在有關組織(如人民調解委員會)或中間人的主持下，在平等、自愿、合法的基礎上分清是非、明確責任，并通過擺事實、講道理，促使雙方當事人自主達成協議，從而解決糾紛。
3.訴訟解決。
二手平臺買到假冒偽劣產品如何投訴？
二手平臺買到假冒偽劣產品的投訴是撥打12315進行投訴，12315依法受理和處理消費者的申訴、舉報、咨詢。根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第二條 省（自治區、直轄市）工商局和市（地、州）、縣（區）工商局12315消費者申訴舉報中心（以下簡稱“12315中心”) ，通過12315專線、12315短信息、電話、互聯網、來信來訪等方式，依法受理和處理消費者的申訴、舉報、咨詢，聽取社會各界的意見和建議，分析發布消費警示信息，開展消費維權公共服務工作。
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