vivo手機密碼忘了怎么辦?
1、在密碼輸入界面,點擊【忘記密碼】并按提示輸入密保答案重置密碼。
2、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據試試。
注:操作此步驟會將手機中的重要數據進行清除,請先備份好手機中的資料(隱私空間/保密柜中的資料無法備份)。
3、若以上方法均無法找回,請帶上手機和相關購買憑證到客戶服務中心處理。
vivo手機密碼忘了怎么強制開鎖
首先請仔細回憶是否修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖,請嘗試按以下方法處理。
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面:
1、請備份好數據之后,連接網絡,進入云服務--登錄帳號--查找設備--開啟“查找設備”,使用其他設備打開vivo云服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊“確定”進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面:
1、OriginOS系統機型若開啟了多用戶功能,各個用戶設定的密碼不能共用,可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱,選擇對應用戶,輸入對應的密碼進行解鎖。
注:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表未啟用子用戶或訪客。
2、若輸入多次錯誤密碼,沒有“忘記密碼”選項:
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊“清除數據”,清除后,即可清除鎖屏密碼;若開啟了“查找設備”功能,重啟后需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他設備打開vivo云服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊“確定”進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
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