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近日，家住開發區的劉女士來到潢川縣自然資源局不動產登記中心咨詢轉移登記業務。按規定該業務應由買賣雙方到場申請辦理，引導員在告知時，劉女士面露難色地說道：“房子登記在我父親名下，他想要過戶給我，但父親突發疾病，現已臥床不起，行動不便，實在無法前來現場辦理手續。”得知情況后，中心工作人員立即與劉女士溝通好上門時間、地址等信息后，做出上門服務的安排。
按照約定的時間，不動產登記中心兩名工作人員攜帶相關材料、筆、印泥等物品來到劉老先生家中。工作人員首先確認老人意識清醒后，仔細詢問辦理登記意愿，耐心指導老人填寫好申請表，簽字、按手印，順利為其辦理了轉移登記受理手續。“我們家這么遠，自個兒得了重病也出不了門，大熱天兒的讓你們跑這一趟，真是辛苦啦！現在政府是真真正正為老百姓辦實事啊！”劉老先生激動地稱贊道。
潢川縣自然資源局不動產登記中心通過“上門服務”工作模式，針對企業和特殊群體精細化服務需求，解決群眾的急難愁盼問題，持續提高不動產登記服務效能，助力優化營商環境，以實際行動深入踐行“我為群眾辦實事”服務理念，使人民的獲得感、幸福感、安全感更可持續、更加充實、更有保障。（郝昱瑋 張東波 向陽）
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