焦點信息:高鐵價格為什么不一樣 高鐵票退票怎么扣費？

高鐵價格為什么不一樣?

高鐵票價格不相同，這是由于高鐵票價是浮動類票價，也就意味著價格不是固定的。通常鐵路部門會根據具體的客流量情況，再去按照季節、區域、時間段，從而對高鐵票的價格做出適當的調整。

如今在全國大部分城市內都有建立高鐵，站點的數量也隨之上升，從而導致高鐵修建損耗也呈現出上升的趨勢。另外還有一些地方需要修建高鐵，費用還是挺高的，因此鐵路部門適當對高鐵票的價格做出調整，對改善鐵路部門的資金壓力會帶來很大的幫助。

一般高鐵票的價格，主要就是看起點和終點之間來確定的。乘客選擇的起點和終點不同，最終購買高鐵票的價格也會有很大的區別。目前高鐵列車上有設立三個席別，分別是商務座、一等座、二等座，選擇的席別不同，價格不同，舒適程度也會不同，一般二等座價格最便宜，其次是一等座，商務座價格最高。

如今乘客直接在網上就能購買高鐵票，建議在鐵路官方推出來的12306軟件上購買，不過在購買之前需要先實名認證。等到購買高鐵票后，由于某些原因無法正常出行，也直接直接在鐵路12306上辦理改簽和退票的手續，不需要前往火車站人工售票窗口辦理。同時鐵路12306安全可靠，無需擔心個人信息會被泄露出去。

高鐵票退票怎么扣費?

乘客在辦理高鐵退票手續的時候，退票的時間不同，收取的手續費也會一定的差異之處。越早時間辦理退票，就會扣除很少的手續費，甚至不會扣手續費，具體相關的內容如下：

1、乘客在列車發車之前8天時間辦理退票，此時是可以全額退款的，也就意味著不會收取任何手續費。

2、辦理退票手續的時間，在列車發車之前48小時到8天時間內，以車票票面價格為主，扣除的手續費是5%，比如車票價格是200元，手續費就是10元。

3、當乘客在列車發車之前24小時到48小時內辦理退票手續，手續費就是車票票面價格10%。以車票價格200元為例，扣除手續費就是20元。

4、乘客選擇列車發車之前24小時內對車票進行退票，手續費就是最高的，所需要扣除的就是車票票面價格20%。如果購買車票價格是200元，手續費就是40元。

5、當列車發車之后，乘客就不能再去辦理退票手續。此時只能前往人工售票窗口對車票進行改簽，同時改簽的規則就是車票日期當天24時前有余票的列車。

當乘客申請退票后，一般退票款會在15天之內退回到乘客購買車票期間，支付的賬戶之中。如果超過15天依然還沒有收到退票款，可以跟鐵路12306上的客服聯系，讓客服人員幫忙處理。