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“‘跨省通辦’十分便捷,辦事效率真高!”近日,來自江蘇張家港的朱先生在錢塘申請(qǐng)人才引進(jìn)落戶,錢塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口工作人員通過長(zhǎng)三角跨省業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)為他辦理戶口遷出業(yè)務(wù),他興奮地在“朋友圈”曬圖,感慨“跨省通辦”的便利。
朱先生的經(jīng)歷,正是錢塘實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角區(qū)域公共服務(wù)便利共享,讓企業(yè)和群眾享受“跨域通辦”便利的一個(gè)縮影。
為打通企業(yè)、群眾異地辦事難堵點(diǎn),錢塘區(qū)行政審批局著力推出“全區(qū)通辦”“全省通辦”和“跨省通辦”舉措,打造全方位、立體化“跨域通辦”政務(wù)服務(wù)新格局,讓企業(yè)和群眾異地辦事越來越便捷。
早在2020年,錢塘就開始持續(xù)探索“跨域通辦”改革,并與余杭、海寧兩地簽約啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)“杭海通辦”專窗,實(shí)現(xiàn)15項(xiàng)高頻商事登記事項(xiàng)“跨城通辦”。
為擴(kuò)展“跨域通辦”服務(wù),錢塘又與江蘇省張家港市行政審批局、南京市江寧區(qū)行政審批局等3個(gè)區(qū)縣行政審批局達(dá)成政務(wù)服務(wù)合作,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角城市“跨省通辦”事項(xiàng)81個(gè),非長(zhǎng)三角城市“跨省通辦”事項(xiàng)78個(gè)。
錢塘還依托“一網(wǎng)通辦”平臺(tái),通過統(tǒng)一身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)共享等方式,著力解決現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)材料及辦事人身份識(shí)別等難題,實(shí)現(xiàn)全區(qū)流動(dòng)人口居住登記、房屋租賃情況登記備案等1322個(gè)事項(xiàng)可“全省通辦”、異地收件。同時(shí),錢塘全力擴(kuò)大“一網(wǎng)通辦”2.0服務(wù)半徑,街道、村(社)分別接入2.0事項(xiàng)274個(gè)、149個(gè),實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)異地收件。2022年,全區(qū)“一網(wǎng)通辦”2.0異地收件1.4萬余件,占“一網(wǎng)通辦”2.0平臺(tái)總收件的12.5%。
“我們要把更多高頻事項(xiàng)進(jìn)一步下沉,讓群眾的事能在家門口就近辦成。”錢塘區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)前,錢塘在全市率先下沉個(gè)體戶、市民卡、社保醫(yī)保等160項(xiàng)民生事項(xiàng)至街道便民服務(wù)中心,公安“一窗通辦”進(jìn)駐街道便民服務(wù)中心及轄區(qū)派出所,戶籍、流動(dòng)人口等99個(gè)事項(xiàng)就近可辦,逐步構(gòu)建起以區(qū)級(jí)中心為支撐,街道、村(社)基層便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為主體的“全區(qū)通辦”政務(wù)服務(wù)體系。
通訊員:趙一霖 方瑛 廖穎莉
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