淘寶運費險怎么退運費?
淘寶運費險是不需要用戶主動申請理賠的,一般是會自動完成退款。即用戶在淘寶購買商品時,投保運費險之后,對于“7天無理由退換貨”的商品發(fā)生退貨的時候,用戶先自付郵費將商品寄回,等到賣家收貨或該筆交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司就會自動對買家支付的運費進(jìn)行賠付,一般是會退到買家的支付寶賬戶里面。
在進(jìn)行賠付的時候都是按照標(biāo)準(zhǔn)賠付的,而不是按照實際支付運費賠付。
淘寶運費險是退全額運費嗎
運費險不一定是退全額運費。一般來說,運費險理賠款是以買家和賣家兩地之間的快遞首發(fā)重量價格進(jìn)行計算的,買家需要先行墊付運費,等到賣家收到貨物之后才能開始理賠,因此也會出現(xiàn)理賠款和實際支付運費不一致的情況,買家很有可能還需要自己支付一部分運費,比如說買家實際支付運費15元,但是運費險僅理賠12元,那么買家就還需要自己支付3元。
不過買家也可以和賣家協(xié)商,由賣家來支付多出來的運費。
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效,運費險一般在10元至25元之間,根據(jù)距離,商品重量計算。
無理由退貨快遞費一般由買家出,除非是質(zhì)量問題。買家也可以和賣家協(xié)商快遞費由誰出,此外,在淘寶購買商品的時候,可以購買運費險,在退換貨的時候,可以由運費險承擔(dān)一部分的快遞費。
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