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眼下,為確保市場監管審批服務的優質與高效,鄧州市高集市場監管所致力于創建和完善各項審批事項的辦事指南,打造高效的辦事流程,優化營商好環境。
該所已制成的辦事指南以平時主要業務為主,涵蓋了營業執照的設立登記、變更、注銷,河南省小食品經營許可證的登記和延續,以及營業執照外網年報的提交等。這些辦事指南的形成,有效地規范了申請內容的填寫,減輕了辦事人員的審批壓力,從而大大提高了事項審核的成功率。
其次,在業務繁忙的時段,并不單純依賴排隊方式辦理業務,而是優先為那些手機操作不熟練的群眾提供全流程的幫助。同時,對于能夠自主在手機端提交申請的群眾,耐心與其說明情況,并指導他們按照辦事指南進行自主申請。這樣的安排不僅合理統籌了有限的時間,使多項業務能夠同時推進,滿足了不同群眾的需求,更大大提高了業務辦理的效率。
各項辦事指南的制定以及因人而異的服務制度,都是高集市場監管所人情味的生動體現。充滿人情味的服務,不僅讓百姓稱贊高集市場監管所的辦事效率高,更讓他們感受到了政府的溫暖與關懷。(燕天舉 貞貞)
關鍵詞: 鄧州市高集市場監督管理所 提升 辦事