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近日,來自香港的孫先生夫婦將一封特別的感謝信送到了駐市行政審批服務中心不動產受理窗口。
孫先生因有事需要盡快返港,想當天辦理二手房過戶業務,帶班領導在得知孫先生的情況后,隨即安排窗口工作人員為其辦理了該業務,孫先生于當場領到了不動產權屬證書。
孫先生激動地表示感受到了工作人員熱忱的服務態度,規范的管理和服務,非常感動當場寫下了感謝信表達謝意。雖只是寥寥數語,卻透露出對不動產登記服務中心工作人員專業知識、服務態度和優良作風的肯定,更是對鄧州市不動產登記工作服務品質的肯定。
自然資源和規劃局不動產登記服務中心負責人表示,自中心成立以來,高度重視窗口的規范化、流程化建設,始終把“便民利民”作為工作的出發點和落腳點,將熱情周到、嚴謹高效和人性化的服務落實到業務辦理實際工作中,不斷強化服務意識,著力提高服務水平,全面履行服務承諾,用心工作、用心服務,耐心解答群眾咨詢,熱心幫助群眾排憂解難,屢屢受到群眾好評,始終著力提升中心的整體形象。(燕天舉 劉昂)
關鍵詞: 鄧州市自然資源和規劃局不動產登記服務